La empresa opera bajo la denominación Mustikka Patisserie S.L. y vende productos de pastelería, pan, productos gourmet y artículos decorativos en Urb. Mies del Calero 1, Local 1, 39120 Mortera.
En nuestra tienda online, los clientes pueden consultar los productos disponibles para reservar bajo pedido. La disponibilidad puede variar diariamente y los precios pueden cambiar sin previo aviso. No nos hacemos responsables si, por cualquier motivo, alguno de los servicios no está disponible en algún momento o durante algún periodo.
Los datos personales y demás información que usted nos proporcione serán tratados por nosotros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al proporcionar dichos datos personales u otra información, usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.
Si usted elige o se le proporciona un código de identificación de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial y no deberá revelarla a terceros.
Accediendo a este sitio web se aceptan estos términos y condiciones: El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.
Mustikka se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales faclitados.
Los precios que se muestran en la web llevan incorporado el correspondiente IVA.
Una vez realizado el pago en nuestra tienda online , recibirá en un email la correspondiente confirmación
El pago puede efectuarse a través de:
Las transacciones son seguras ya que cumplen con la normativa PSD2.
Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online serán recogidos en nuestra tienda Urb. Mies del Calero 1, Local 1, 39120 Mortera en la fecha y franja horaria escogida al realizar el pedido.
Todos los productos reservados y pagados deberán recogerse el día confirmado en el pedido.
Las fotos que utilizamos en nuestra tienda online son fotos reales de los produtos que hemos fabricado. Pero, dependiendo de la disponibilidad de los productos de decoración asi como de la estacionalidad, la apariencia puede variar.
Si existiera alguna incidencia en el producto adquirido deberá notificarlo al correo info@mustikka.es el mismo día de su recepción. En el correo electrónico deberá indicar: fecha de compra, producto y motivo de solicitud y adjuntar el tiquet de compra. Una vez acreditada y justificada la reclamación Mustikka procederá a decidir si procede la sustitución de mismo producto o devolución de su importe.
El cliente dispone de 7 días desde la compra del producto para indicar su desistimiento.
El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. NO se aceptarán devoluciones de productos que no cumplan dichas condiciones.
Una vez aceptada la reclamación, la devolución se realizara mediante un vale regalo por el mismo importe de la compra a canjear por cualquier producto disponible en la tienda.
Todas las elaboraciones de Mustikka son artesanales y provienen de su obrador sin gluten, no existiendo riesgo de contaminación cruzada.
Respecto a los demás alérgenos que recoge la normativa sanitaria, todos estarán claramente identificados, pudiendo el consumidor consultarlo siempre que quiera.
El consumo de nuestros Productos es Responsbilidad exclusiva del cliente.
Los pedidos solo pueden cancelarse el mismo día de la tramitación de la compra.
Mustikka no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponibles o accesible el cien por cien del tiempo.
Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor del que se suministra.
No está autorizado a utilizar, copiar, imprimir, modificar, distribuir, adjuntar a cualquier medio electrónico el contenido, textos, fotografía e imágenes en general de esta tienda online.
En casos de precios no actualizados/incorrectas, reservamos el derecho de cancelar el pedido y devolver el dinero.
Mustikka no se responsabiliza de retrasos en circunstancias de fuerza mayor, quedando estas fuera de su control (huelgas, cortes de electricidad, cortes de agua, actos o limitaciones de las autoridades locales , epidemias etc.)
Para el envío de facturas póngase en contacto con nosotros en info@mustikka.es
